algemene voorwaarden
Bij boeking van een fotoshoot, het bestellen van (foto)producten of het laten maken van een ontwerp, ga je als opdrachtgever akkoord met de Algemene Voorwaarden zoals hieronder beschreven.
algemene voorwaarden
Xammes fotografie
Welkom bij de algemene voorwaarden van Xammes Fotografie | Ontwerp, eigendom van fotografe Sharon Meijster-Siep. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle fotoshoots, producten en diensten van Xammes Fotografie, inclusief workshops, cadeaubonnen, digitale downloads en maatwerk opdrachten.
Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van de wederpartij worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
GEGEVENS XAMMES FOTOGRAFIE | ONTWERP
Website | : | www.xammes.nl |
---|---|---|
Telefoon | : | +31 6 81 85 70 32 |
KvK | : | 59384853 |
BTW | : | NL001825692B63 |
Artikel 1. DEFINITIES
- Offerte: Iedere aanbieding van Xammes fotografie | ontwerp aan (rechts)personen om tot een samenwerking te komen.
- Overeenkomst: De gemaakte afspraken tussen Xammes fotografie | ontwerp en de klant.
- Opdracht: De overeengekomen dienst of het afgesproken product.
- Fotograaf/Vormgever: Sharon Meijster-Siep, eigenaresse van Xammes fotografie | ontwerp.
- Opdrachtgever: Degene met wie de overeenkomst is gesloten.
- Annuleren: Het beëindigen of stopzetten van een afspraak of opdracht.
- Schriftelijk: Ook digitaal, zoals e-mail, mits identiteit duidelijk is.
- Gebruik: Het delen of verveelvoudigen van werk, zoals bedoeld in de Auteurswet.
- Aw: Auteurswet 1912.
Artikel 2. TOEPASSING
- Deze voorwaarden gelden voor alle diensten en overeenkomsten met Xammes fotografie | ontwerp.
- Andere voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk door Xammes fotografie | ontwerp zijn bevestigd.
- Algemene voorwaarden van de klant worden niet geaccepteerd.
Artikel 3. AANBOD
- Aanbiedingen worden gedaan via e-mail of via www.xammes.nl.
- Bij akkoord volgt altijd een bevestiging per e-mail.
- Een aanbod is 5 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
- Prijswijzigingen kunnen voorkomen bij gewijzigde omstandigheden. Deze worden tijdig gemeld.
Artikel 4. AANVAARDING OPDRACHT
- Een opdracht is definitief na schriftelijke bevestiging of betaling.
- Xammes fotografie | ontwerp kan een opdracht weigeren bij nieuwe informatie.
- Wijzigingen na aanvaarding worden alleen doorgevoerd met toestemming van beide partijen.
- Na akkoord geldt geen herroepingsrecht.
Artikel 5. AANBETALING
- Voor opdrachten wordt een aanbetaling gevraagd van €45 tot €250, afhankelijk van de opdracht.
- Een opdracht wordt pas ingepland na ontvangst van de aanbetaling.
- Voor bruidsreportages geldt een aanbetaling van €250. Zie aanvullende voorwaarden Bruidsfotografie.
Artikel 6. CADEAUBONNEN
- Cadeaubonnen zijn gepersonaliseerd en kunnen niet worden geretourneerd.
- Ze zijn 1 jaar geldig; na afloop blijft de waarde behouden, maar inflatiecorrectie kan van toepassing zijn.
- Verzendkosten worden in rekening gebracht.
- Geen restitutie bij overwaarde of ongebruikt saldo.
Artikel 7. UITVOERING OPDRACHT
- Xammes fotografie | ontwerp werkt met zorg, creativiteit en in eigen stijl.
- De klant zorgt voor goede omstandigheden en, indien nodig, toestemming op locatie.
- Alleen bewerkte en geselecteerde beelden worden geleverd.
Artikel 8. LEVERING
- Levertijden zijn indicaties.
- Digitale foto's worden binnen 48 uur na betaling verzonden via downloadlink.
- Bij printproductie via derden is Xammes fotografie | ontwerp geen partij.
- Beschadigde leveringen binnen 48 uur melden.
- Geen levering van RAW of onbewerkte beelden.
- Toeslag van toepassing voor digitale foto’s buiten het afgesproken pakketomvang. Toeslag wordt vooraf in de offerte of prijsopgave vermeld.
Artikel 9. ALBUMS
- Binnen 2 weken na de shoot wordt een watermerk-galerij geleverd.
- Klanten kiezen hun favorieten binnen 14 dagen.
- Eerste ontwerp wordt binnen 2 weken geleverd.
- Maximaal twee correctierondes inbegrepen.
- Bij geen reactie wordt het ontwerp automatisch goedgekeurd.
Artikel 10. WORKSHOPS
- Voor workshops gelden aanvullende voorwaarden. Zie de specifieke workshopvoorwaarden .
Artikel 11. VERGOEDING
- Gebruikelijke tarieven zijn leidend.
- Meerwerk of extra kosten worden doorberekend.
- Kilometervergoeding wordt vooraf overeengekomen.
- Alle bedragen zijn inclusief btw voor particulieren, exclusief btw voor zakelijke klanten.
Artikel 12. BETALINGSVOORWAARDEN
- Betaling gebeurt vooraf per factuur of via een betaallink.
- Vooraf wordt een aanbetaling gevraagd.
- De eindfactuur wordt uiterlijk een week voor de opdracht verzonden.
- Betalingstermijn is 7 dagen (particulieren), 30 dagen (bedrijven).
Artikel 13. ANNULERING en WIJZIGING
- Xammes fotografie | ontwerp mag opdrachten verzetten bij overmacht.
- Slecht weer kan tot 1 dag van tevoren reden zijn voor kosteloze verplaatsing.
- Geen restitutie bij bewolking tijdens golden hour fotoshoots.
- Niet tijdig aanleveren van info of afwezigheid kan leiden tot annulering.
- Annuleringskosten:
- Annuleren moet schriftelijk.
- 4 weken: aanbetaling vervalt.
2-4 weken: 50% verschuldigd.
1-2 weken: 80% verschuldigd.
< 1 week: 100% verschuldigd
Artikel 14. KLACHTEN
- Binnen 5 dagen na levering schriftelijk melden.
- Bezwaar tegen factuur ook binnen 5 dagen.
- Klachten over producten binnen 48 uur.
- Klachten buiten deze termijnen worden niet behandeld.
- Klachten schorten betalingsplicht niet op.
Artikel 15. AUTEURSRECHT
- Het auteursrecht van foto’s ligt bi Xammes fotografie | ontwerp.
- De klant krijgt een licentie voor persoonlijk gebruik.
- Zakelijk gebruik of publicatie alleen na toestemming.
- Gebruik voor promotie door Xammes fotografie | ontwerp is toegestaan, tenzij vooraf anders is overeengekomen.
Artikel 16. INBREUK AUTEURSRECHT
- Onrechtmatig gebruik wordt gezien als inbreuk.
- Xammes fotografie | ontwerp kan drie keer de standaardvergoeding rekenen bij schending.
Artikel 17. PORTRETRECHT
- Tenzij, van te voren, schriftelijk bezwaar is gemaakt, mogen foto's voor promotie/social media doeleinden worden gebruikt.
- Er worden geen beelden verkocht aan derden.
Artikel 18. AANSPRAKELIJKHEID
- Xammes fotografie | ontwerp is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.
- Niet verantwoordelijk voor kleurafwijkingen of verlies van digitale bestanden.
Artikel 19. PRIVACY
- Persoonsgegevens worden veilig bewaard en nooit gedeeld. Zie ook de privacyverklaring.
Artikel 20. HERROEPINGSRECHT
Digitale producten- Annulering binnen 14 dagen, mits nog niet gedownload.
- Bij downloaden vervalt het herroepingsrecht.
- Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van herroepingsrecht.
Artikel 21. FAILLISSEMENT of SURSEANCE
- Bij faillissement mag de overeenkomst onmiddellijk worden beëindigd.
Artikel 22. WIJZIGINGEN VOORWAARDEN
- Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.
- Klanten mogen bij bezwaar de overeenkomst opzeggen.
Artikel 23. RECHTSKEUZE
- Nederlands recht is van toepassing.
- Indien bepalingen nietig blijken, blijft de rest van de overeenkomst geldig.
Heb je een vraag?
Neem contact op!Omdat het vakmanschap van een fotograaf héél belangrijk is, kunnen jullie het beste een fotograaf NIET alleen selecteren om de prijs! Voor mij als professioneel fotograaf betaal je niet alleen voor mijn aanwezige tijd, maar ook voor mijn vakmanschap, kennis van zaken en nabewerking van jullie foto’s.